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“点题整治”专项行动!漳州公租房租后管理服务大提升……

漳州站官方实播台  2021-11-23 23:18

[摘要] 公租房租后管理服务一直是住房保障的一大难点,今年来,漳州市住建局以开展公租房租后管理“点题整治”专项行动为契机,多方施策、迎难而上,深入推进问题整治和制度建设,不断提升市本级公租房规范化管理服务水平。

公租房租后管理服务一直是住房保障的一大难点,今年来,漳州市住建局以开展公租房租后管理“点题整治”专项行动为契机,多方施策、迎难而上,深入推进问题整治和制度建设,不断提升市本级公租房规范化管理服务水平。

立足规范,抓管理提升

采取“线上核查”与“线下排查”相结合的方式对保障对象进行“双查”,即对保障对象人口、住房、收入、财产状况等依规提请自然资源、公安、市场监管、人社、银保监、证监、银行业金融机构等线上核查;对租住的公廉租房是否存在转租、出借、空置等情况依规线下全覆盖入户排查,每年至少开展2次全覆盖入户排查。对排查发现的问题,通过制定问题清单,建立整治台账,跟踪挂牌销号,进行闭环管理。

人民至上,抓服务提升

始终把完善住房保障体系、解决城镇收入家庭住房困难作为“保民生、保稳定”的重要举措,开展送服务到小区,送优惠政策、送服务到家庭的暖民心活动。为了让群众“少跑腿”,今年公租房资格审核收件和2021-2023年度市本级公租房租赁合同签订工作都在惠民花园小区设立服务点,现场提供咨询、代书服务;现场收件受理,租赁合同现场办理签订;对老弱病残等行动不便的承租人现场主动上门服务,不出家门就完成租赁合同签订。同时,及时进行公廉租房零星维修,得到租户一致好评。对符合市本级公租住房租金减免规定的,主动提醒承租户申报,给予租金减免,今年来租金减免共惠及258户,每年减免租金40.05万元。

落实整治,抓法治提升

紧盯“拒不缴交房屋租金、拒不签订房屋租赁合同”“不再符合保障对象条件应清人退房”等问题矛盾,在整治中注重《民法典》运用,通过电话沟通、上门会商、函告、律师函等方式,晓之以情,动之以理,宣传法律法规政策,直至作出行政决定书,提起民事诉讼。目前,整治活动中巡查发现疑似存在转租、出借违法违规行为3户,群众举报投诉6件,已全部完成整改;对年度复核不符合承租资格的43户依法依规实行清人退房,已收回房屋26套;作出行政告知书、行政决定书并送达15户,提起民事诉讼2户。

夯实基础,抓办证提升

登记办证是固定资产管理的基础,市住建局认真贯彻落实国务院《行政事业性国有资产管理条例》及市政府专题会议纪要精神,今年来已完成市本级3403户公共租赁住房固定资产入账管理。全面启动市本级公租房不动产登记办证工作。工作专班具体对接,主动沟通联系市、区不动产登记中心、税务机关、测绘机构等及相关房地产开发企业今年来已完成1602套公共租赁住房不动产登记办证工作,总建筑面积达9.55万平方米。

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