[摘要] 为更好地方便缴存职工,漳州市住房公积金中心从3月1日起新增“已签约冲还贷职工网上还本”业务。
为更好地方便缴存职工,漳州市住房公积金中心从3月1日起新增“已签约冲还贷职工网上还本”业务。缴存职工在签约报账式冲还贷的情况下,提取公积金偿还住房公积金贷款本金不再需要由本人到柜面办理,而可直接通过手机或者网厅办理。该业务是市公积金中心从“办事人”角度出发,以普通办事群众身份通过线上、线下全流程体验后提出的,具体的“诞生”过程,我们一起来了解一下吧!
站:冲还贷停冲和提取
在住房公积金分中心办事大厅办理冲还贷停冲,提取住房公积金账户资金转至其本人的贷款还款卡中。
第二站:组合贷款商业贷款部分提前还本
前往建行芗城支行信贷服务大厅办理住房公积金组合贷款商业贷款部分提前还本业务,将提取的住房公积金账户资金从其本人的贷款还款卡中划扣走,完成贷款提前还本业务的办理。
第三站:冲还贷复冲
前往芗城区行政服务中心住房公积金分中心办事大厅,办理冲还贷复冲业务。
通过体验,中心发现“组合贷冲还贷+提前还本”是一项群众较常办理的业务,但办理过程还是比较复杂,需要在银行和公积金中心之间往返跑,办理时间较长,办事体验有待提升。据此,中心将“已签约冲还贷职工网上还本”业务列入“我为群众办实事”实践活动计划,对业务流程进行研讨、完善,力求限度方便办事群众。
通过近2个月不断的反复测试、提需求、再测试,3月1日,住房公积金“已签约冲还贷职工网上还本”业务正式上线,无需提供任何材料即可一步办结。“已签约冲还贷职工网上还本”业务的开通,既提高了职工住房公积金的使用率,减轻了职工的还款压力,又进一步优化了群众办事体验,真正做到了“一趟不用跑”。
截至目前,已有258人办理住房公积金“已签约冲还贷职工网上还本”业务,提前还本金额达877.88万元,其中通过微信办理的有251人、859.58万元,通过网厅办理的有7人、18.3万元。
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